TOOLS &
SERVICES

ALAT &
LAYANAN

We created this platform to collect and provide agricultural producers with the necessary tools to simplify their business, find buyers, and export/transport goods at attractive prices – all in one place.

We started as a small, family-run business specializing in drying vanilla beans. We've experienced all the challenges of running and growing a business: dealing with buyers who don't pay for goods, suppliers who ship stones instead of vanilla beans, and logistics companies taking advantage of our limited knowledge by inflating prices to the point where doing business becomes impractical.

Kami menciptakan platform ini untuk mengumpulkan dan menyediakan para produsen pertanian dengan alat yang diperlukan untuk menyederhanakan bisnis mereka, menemukan pembeli, dan mengekspor/mengangkut barang dengan harga yang menarik – semua dalam satu tempat.

Kami memulai sebagai bisnis keluarga kecil yang khusus dalam pengeringan biji vanili. Kami telah mengalami semua tantangan menjalankan dan mengembangkan bisnis: berurusan dengan pembeli yang tidak membayar barang, pemasok yang mengirimkan batu-batu bukannya biji vanili, dan perusahaan logistik yang memanfaatkan pengetahuan terbatas kami dengan menaikkan harga hingga membuat berbisnis menjadi tidak praktis.


Drawing from our experiences and conversations with others in the market, we compiled a list of essential tools that we needed, and the lack of which greatly hindered business development:
Berdasarkan pengalaman kami dan percakapan dengan orang lain di pasar, kami menyusun daftar alat penting yang kami butuhkan, dan ketidakhadirannya sangat menghambat perkembangan bisnis:
1

Product Promotion
Advertising

Promosi Produk
Iklan

No matter how amazing a product is, without advertising, it won't reach a significant number of buyers. Even a high-quality website won't appear on the first page of search engines without regular ad purchases.

Tidak peduli seberapa luar biasa suatu produk, tanpa iklan, produk tersebut tidak akan mencapai sejumlah pembeli yang signifikan. Bahkan situs web berkualitas tinggi tidak akan muncul di halaman pertama mesin pencari tanpa pembelian iklan secara rutin.

Our solutions:
Solusi Kami:

To promote your products, we offer a range of solutions.
The simplest way to showcase your company is by registering for free on our platform and creating a page about your business with a gallery of your products/offers.
Your company will be featured in the list of registered enterprises on the platform, and your products will appear in the product gallery.
INDOPANEN regularly conducts advertising campaigns on various platforms, and your company can become a participant as well.
With a variety of available tariffs, you can choose additional options to highlight your business among other project participants. This includes featuring your offers prominently in the general listings, placing them at the top of the list, putting information about your business on the homepage of our website, and creating a full-fledged sub-domain optimized for search engines (SEO) and order processing system.

Untuk mempromosikan produk Anda, kami menawarkan berbagai solusi.
Cara termudah untuk memamerkan perusahaan Anda adalah dengan mendaftar secara gratis di platform kami dan membuat halaman tentang bisnis Anda dengan galeri produk/penawaran Anda.
Perusahaan Anda akan ditampilkan dalam daftar perusahaan terdaftar di platform, dan produk Anda akan muncul di galeri produk.
INDOPANEN secara rutin mengadakan kampanye iklan di berbagai platform, dan perusahaan Anda dapat menjadi peserta juga.
Dengan berbagai tarif yang tersedia, Anda dapat memilih opsi tambahan untuk menonjolkan bisnis Anda di antara peserta proyek lainnya. Ini termasuk menampilkan penawaran Anda dengan menonjol di daftar umum, menempatkannya di bagian atas daftar, menempatkan informasi tentang bisnis Anda di halaman utama situs web kami, dan membuat sub-domain lengkap yang dioptimasi untuk mesin pencari (SEO) dan sistem pengolahan pesanan.

2

Raw Materials
Safe Procurement

Bahan Baku
Pengadaan Aman

Almost every business owner has encountered dishonest suppliers and felt despair because there was no protection against this problem in Indonesia, and it seemed impossible to defend against it.

Hampir setiap pemilik bisnis pernah menghadapi pemasok yang tidak jujur dan merasa putus asa karena tidak ada perlindungan terhadap masalah ini di Indonesia, dan tampaknya mustahil untuk membela diri darinya.

Our solutions:
Solusi Kami:

INDOPANEN platform offers a secure payment system that has already proven itself to be reliable, convenient and safe on many other marketplaces, such as Tokopedia or Shopee: when the buyer transfers the funds to pay for the order to his account on the platform, he indicates the supplier and the order number. The amount is displayed on the account in the buyer's dashboard and, if there are enough funds, the supplier is sent a notification that the buyer has paid for the order.
As soon as a confirmation of delivery is received from the carrier company, the money is immediately transferred to the supplier's bank account, if there are no claims from the buyer.
If the buyer has any complaints about the product and there is documentary evidence, a few days are given to solve the problem. If the problem cannot be solved - the buyer receives the reserved funds back to his bank account as soon as the logistics company confirms receipt of the returned goods by the supplier.
Such a system equally protects both the supplier and the buyer and is beneficial to both.

Platform INDOPANEN menawarkan sistem pembayaran yang aman yang telah terbukti handal, nyaman, dan aman di banyak pasar lain, seperti Tokopedia atau Shopee: ketika pembeli mentransfer dana untuk membayar pesanan ke akunnya di platform, dia mencantumkan pemasok dan nomor pesanan. Jumlah uang ditampilkan di akun di akun pribadi pembeli dan, jika cukup dana, pemasok akan menerima notifikasi bahwa pembeli telah membayar pesanan.
Begitu konfirmasi pengiriman diterima dari perusahaan pengangkut, uang segera ditransfer ke rekening bank pemasok, jika tidak ada klaim dari pembeli.
Jika pembeli memiliki keluhan tentang produk dan ada bukti dokumenter, beberapa hari diberikan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika masalah tidak dapat diselesaikan - pembeli menerima kembali dana yang direservasi ke rekening banknya segera setelah perusahaan logistik mengkonfirmasi penerimaan barang yang dikembalikan oleh pemasok.
Sistem seperti ini sama-sama melindungi pemasok dan pembeli dan menguntungkan bagi keduanya.

3

Safe
Sales

Penjualan
Aman

Just like when purchasing goods, there is a risk of dealing with unscrupulous buyers, which could lead to significant losses if payment for the goods is not received.

Sama seperti saat membeli barang, ada risiko berurusan dengan pembeli yang tidak jujur, yang bisa menyebabkan kerugian besar jika pembayaran atas barang tidak diterima.

Our solutions:
Solusi Kami:

The INDOPANEN platform offers a secure payment system that equally protects both the supplier and the buyer and is beneficial to both: when the buyer transfers the funds to pay for the order to his account on the platform, he indicates the supplier and the order number. The amount is displayed on the account in the buyer's personal account and, if there are enough funds, the supplier is sent a notification that the buyer has paid for the order.
As soon as a confirmation of delivery is received from the carrier company, the money is immediately transferred to the supplier's bank account, if there are no claims from the buyer.
If the buyer has any complaints about the product and there is documentary evidence, a few days are given to solve the problem. If the problem cannot be solved, the buyer receives the reserved funds back to the account as soon as the logistics company confirms receipt of the returned goods by the supplier.
Such a system has already established itself as reliable, convenient and safe and is used on many trading platforms and marketplaces.

Platform INDOPANEN menawarkan sistem pembayaran yang aman yang sama-sama melindungi pemasok dan pembeli dan menguntungkan bagi keduanya: ketika pembeli mentransfer dana untuk membayar pesanan ke akunnya di platform, ia mencantumkan pemasok dan nomor pesanan. Jumlah uang ditampilkan di akun di akun pribadi pembeli dan, jika cukup dana, pemasok mendapatkan notifikasi bahwa pembeli telah membayar pesanan tersebut.
Begitu konfirmasi pengiriman diterima dari perusahaan pengangkut, uang segera ditransfer ke rekening bank pemasok, jika tidak ada klaim dari pembeli.
Jika pembeli memiliki keluhan tentang produk dan ada bukti dokumenter, beberapa hari diberikan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika masalah tidak dapat diselesaikan, pembeli menerima kembali dana yang ditahan di akun begitu perusahaan logistik mengkonfirmasi penerimaan barang yang dikembalikan oleh pemasok.
Sistem seperti ini telah terbukti andal, nyaman, dan aman, dan digunakan di banyak platform dan pasar perdagangan.

4

Exporting Goods
Sending Goods to Buyers

Ekspor Barang
Mengirimkan Barang kepada Pembeli

Shipping orders is one of the most enjoyable moments in business (after receiving payment), but it can also be a torment if you lack established contacts in logistics companies, haven't received payment for the goods, and still need to pay for delivery.

Mengirim pesanan adalah salah satu momen paling menyenangkan dalam bisnis (setelah menerima pembayaran), tetapi itu juga bisa menjadi siksaan jika Anda tidak memiliki kontak yang mapan dengan perusahaan logistik, belum menerima pembayaran atas barang, dan masih perlu membayar pengiriman.

Our solutions:
Solusi Kami:

The platform offers a set of solutions to simplify and reduce the cost of delivering goods to customers, available depending on the subscription chosen: our company can take care of the delivery of goods. Thanks to established contacts with logistics companies, we can always offer inexpensive tariffs for the transportation of goods to almost anywhere in the world, and issue export documents.
You can correctly issue invoices and packing lists in your personal account in the sales management system.
It is possible to pay for the delivery of goods from the funds reserved by the buyer to pay for the order, if the option of paying for the order through the Platform is selected. This will reduce the financial burden on the business and significantly increase the security of transactions.

Platform ini menawarkan sejumlah solusi untuk menyederhanakan dan mengurangi biaya pengiriman barang kepada pelanggan, yang tersedia tergantung pada langganan yang dipilih: perusahaan kami dapat mengurus pengiriman barang. Berkat kontak yang sudah terjalin dengan perusahaan logistik, kami selalu dapat menawarkan tarif murah untuk pengangkutan barang ke hampir di mana saja di dunia, dan mengeluarkan dokumen ekspor.
Anda dapat mengeluarkan faktur dan daftar kemasan dengan benar di akun pribadi Anda dalam sistem manajemen penjualan.
Kemungkinan membayar pengiriman barang dari dana yang ditahan oleh pembeli untuk membayar pesanan, jika opsi pembayaran pesanan melalui Platform dipilih. Ini akan mengurangi beban keuangan pada bisnis dan secara signifikan meningkatkan keamanan transaksi.

Alexey Kovalev, 2023 - 2024

up